人事業務に問題が生じた場合、気軽に相談できるのが社労士（社会保険労務士）です。
ただ、まだ社労士に相談したことのない経営者や担当者の場合、社労士に相談するにしても、いろいろと不安になるかと思います。
そこで今回は、社労士に電話やメールで無料相談ができるかどうか、また、無料相談をする際のポイントについて解説します。
社労士に電話やメールで無料相談はできる？
社労士に電話やメールを使って無料相談をすることは基本的に可能です。
ただし、事務所によっては初回の相談から料金が発生する場合もあります。
したがって、事前に事務所の方針を調査することが重要です。
SATO社会保険労務士法人では、企業様を対象として、人事や労務管理に関する無料相談を実施しております。
人事や労務管理についてお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
そもそも社労士（社会保険労務士）にはどんなことが相談できる？
社労士（社会保険労務士）は、国家資格であり、企業の運営における人材に関する専門家です。
労働社会保険に関する法令に精通し、給与計算や社員の保険手続きなどの業務を担当します。
そのため、社労士に対する主な相談内容としては、以下のようなものがあります。
- 給与計算や社会保険手続きに関すること
- 自社の労働環境に関すること
- 助成金や補助金に関すること
- 労使のトラブルに関すること
社労士に無料相談をする際の注意点
ここでは、社労士に効果的な無料相談ができるよう、注意すべきポイントを解説します。
どんな方法で無料相談できるか調べておく
社労士に相談をするときは、どんな方法で相談ができるのか、調べておきましょう。
例えば、電話のみしか対応していない事務所やメールしか対応できない事務所もたくさんあります。
逆に、最近ではチャットやLINEでも相談できるという社労士事務所も増えています。
あらかじめ、無料相談をするときは、どんな方法で相談するべきか、HPなどをチェックしておきましょう。
個人情報の提供は避けましょう
契約前の段階では、従業員の個人情報などの提供は避けるべきです。
個人情報漏洩のリスクを回避するため、従業員情報など必要な情報は、契約が成立した後に提供するようにします。
信頼できる社労士事務所を選びましょう
無料相談でも真剣に対応してくれる社労士事務所を選ぶことが重要です。
信頼性の高い事務所を選ぶためには、以下のポイントに注目しましょう。
- クライアント数や実績の豊富さを確認する
- プライバシーマークなど第三者機関に認証されているかどうか確認する
- セキュリティ基準がしっかりしているかどうか確認する
大規模な社労士事務所を選ぶべきです
社労士事務所の規模は重要な要素です。
スタッフが少ない事務所では、レスポンスが悪く課題が解決しない可能性があるため、より効果的な相談をするためには、ある程度大きな規模の社労士事務所を選ぶことをおすすめします。
会社か従業員か、相談者の立場を明確にする
通常、社労士は企業側の対応を主に行っていますが、一部の社労士事務所では従業員からの相談も受け付けています。
ただ、個人対応を行っていない社労士事務所には従業員が相談しても対応してもらえません。
そのため、無料相談をする際には、相談の立場が会社側なのか従業員なのかをあらかじめ確認し、対応できる社労士事務所を選びましょう。
なお、SATO社会保険労務士法人は事業者様専用の社労士事務所ですので、従業員個人からのお問い合わせには対応できません。あらかじめご了承ください。
ぜひSATO社会保険労務士法人までご相談ください
SATO社会保険労務士法人は、日本で最大の社労士事務所です。
給与計算や社会保険手続きはもちろん、人事・労務に関するあらゆる相談に対応しています。
他と比べて、主に以下のような特徴があります。
- クライアント数5600社以上、社会保険労務士法人としての豊富な実績と信頼性があります
- 従業員数880名以上、幅広い専門知識と経験を持つ専門家が在籍している
- お客様のニーズに合わせた的確なアドバイスを提供できる体制
SATO社会保険労務士法人には無料相談の機会がありますので、お気軽にご相談ください。経験豊富な専門家があなたの問題に対して最適な解決策を提案致します。
まとめ
社労士に電話やメールで無料相談をする際には、相談内容の具体化や信頼できる事務所の選択が重要です。
相談の際には、事前に相談内容を明確にし、個人情報の提供を避けるようにしましょう。
また、信頼できる大規模な社労士事務所を選ぶことも重要です。
SATO社会保険労務士法人は、そのような要件を満たす事務所の一つであり、幅広い分野における相談に対応しています。
無料相談を通じて、社労士の専門知識や経験を活用し、労働環境や法令遵守に関する問題を解決することができます。
SATO社会保険労務士法人は、日本で最大の社労士事務所として、高い信頼と実績を持っています。ぜひ、お気軽に無料相談をご利用ください。