引越し時の転出届の手続きをオンラインで行えるサービスが、令和5年2月6日からスタートしました。
マイナンバーカードを利用しオンラインで申請することで、原則転出元となる市区町村窓口での手続きが不要となるサービスです。（転入届については転入先市区町村窓口での手続きが必要です）
これは、政府が推し進める「引越しワンストップサービス」の一環として提供されるサービスです。
引越しワンストップサービスとは？
引越しワンストップサービスとは、引越しに関する各種手続きのオンライン化・ワンストップ化を推進する、デジタル庁による取り組みです。
現在、引越しを行う際には、各行政機関や民間事業者に対して氏名や新住所等の個人情報の届出を個別に行う必要があります。
人によって必要な手続が異なり、手続先も様々な中でいくつもの手続きを重ねることから、必要な手続全てを把握しきれず、手続漏れが起きやすい状況になっています。
また、転出/転入における役所への手続きにおいては、原則、転出元と転入先の両方の役所に出向いて手続きを行う必要があり、引越しをする人にとって大きな負担となっています。
これらの負担を解消するため、市区町村への行政手続きだけでなく、ライフライン（電気・ガス・水道）等の民間手続きも含め、引越しに伴う手続きをオンラインにて一括で行うことを可能とする仕組みです。
将来的には、下図のような民間事業者のシステムとマイナポータルの連携が検討されています。
（参照元：デジタル庁 https://www.digital.go.jp/policies/moving_onestop_service/ ）
マイナポータルを通じたオンラインによる転出届・転入予約について
この取り組みの一環として、令和5年2月6日より、マイナポータル（政府が運営するオンラインサービス）を通じて、すべての市区町村に対してオンラインによる転出届の提出、転入先役所の来庁予約ができるようになりました。
このサービスを利用すれば転出元の市区町村への来庁が原則不要で、これまで転入/転出でそれぞれの役所に来庁しなければならなかったものが、マイナポータルから転入先の役所に来庁予定の連絡をし、転入先の役所のみの来庁で済むようになります。
また、転入手続きにおいては、転入先の窓口側での転出証明書情報の事前通知や来庁予定の連絡を通じて手続きの効率化を図ることが可能となります。
オンラインでの手続きは、窓口の開庁時間を気にすることなく、自宅からでも手続き可能となることも大きなメリットと言えます。
（参照元：デジタル庁 https://www.digital.go.jp/policies/moving_onestop_service/ ）
サービスの利用について
サービスが利用できる対象者
- 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
- 日本国内での引越しをする方
単身での引越しの他、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の世帯員の方の引越しでも利用可能です。
なお、マイナンバーカードを持っていても、有効な署名用電子証明書が搭載されていない場合やマイナンバーカードの各種パスワードが不明な場合は、オンライン申請を行うことができず、再設定等の手続きが必要となります。
事前に利用条件をご確認ください。
サービス利用にあたり準備するもの
- 電子証明書が有効なマイナンバーカードと各種パスワード
- マイナンバーカード読取に対応した端末（スマートフォン・PC）
- 連絡先電話番号
- 新しい住所
詳細は下記、デジタル庁のWebページの情報等をご参照ください。
マイナポータルを通じたオンラインによる転出届・来庁予定の連絡の手続方法
よくある質問：マイナポータルを通じたオンラインによる転出届・来庁予定の連絡（転入予約）について
まとめ
政府によるマイナンバーカードの普及促進の加速に伴い、マイナンバーカードを利用することによって受けられる便利なサービスが整えられてきています。
すでに一部で開始している国民健康保険や国民年金、児童手当のオンライン申請についても今後サービス範囲が拡充される見込みであり、役所へ届け出る手間が省けるようになるでしょう。
さらに将来的には、民間業者が運営する「引越しポータル」での各種手続きも含めて、オンラインで一括処理できる予定です。
また勤務先で行う住所変更の手続きにも自動的に反映されるなど、より便利な仕組みになることも期待したいところです。
春は特に引越しが多い季節となります。
これまでは転出元と転入先、どちらの役所にも出向く必要があり、多くの人にとって手間のかかる手続きとなっていましたが、今後、機会がある方はぜひこの「引っ越しワンストップサービス」を利用してみてはいかがでしょうか。
周りにも「引っ越しの手続きって面倒なんだよね・・・」と困っている人がいたら、ぜひこのサービスを教えてあげましょう！